Buscar un ‘outsourcing de pendientes’. Cuando se habla del famoso trío eficiencia – eficacia – efectividad, por lo general se tiene en mente aludir diversos recursos de la empresa sin que necesariamente los recursos humanos entren dentro de esa consideración. ¿Qué sucede cuando se observa a los colaboradores bajo estos tres lentes? De pronto, muchas…
